Terms of Service
der Old Western UG (haftungsbeschränkt)
Lange Straße 23
18055 Rostock
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website der Old Western UG (haftungsbeschränkt) sowie für Reservierungsanfragen und sonstige Anfragen, die über die Website, das eingebundene Reservierungssystem, per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationswege an uns übermittelt werden.
Betreiber des Restaurants und Vertragspartner ist:
Old Western UG (haftungsbeschränkt)
Lange Straße 23
18055 Rostock
nachfolgend „Old Western“ genannt.
Für einzelne Leistungen, Veranstaltungen oder Aktionen können ergänzende oder abweichende Bedingungen vereinbart werden. Auf diese wird im jeweiligen Zusammenhang gesondert hingewiesen.
2. Tischreservierungen
Über das auf unserer Website eingebundene Reservierungssystem können Gäste eine Reservierungsanfrage für einen Tisch im Old Western stellen.
Das Absenden einer Reservierungsanfrage stellt noch keine verbindliche Reservierung dar. Eine Reservierung kommt erst zustande, wenn diese durch das Old Western bestätigt wurde.
Die Bestätigung kann insbesondere per E-Mail oder über das verwendete Reservierungssystem erfolgen.
Gäste sind dafür verantwortlich, bei der Reservierungsanfrage vollständige und korrekte Kontaktdaten sowie die richtige Personenzahl anzugeben.
Ein Anspruch auf einen bestimmten Tisch oder eine bestimmte Platzierung im Restaurant besteht nur, wenn dies ausdrücklich durch das Old Western bestätigt wurde. Wünsche hinsichtlich der Platzierung versuchen wir nach Möglichkeit zu berücksichtigen.
3. Änderungen, Stornierungen und Verspätungen
Sollte eine bestätigte Reservierung nicht wahrgenommen werden können oder sich die Personenzahl ändern, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Mitteilung.
Änderungs- und Stornierungswünsche können über die in der Reservierungsbestätigung angegebenen Kontaktmöglichkeiten oder direkt beim Old Western mitgeteilt werden.
Bei einer Verspätung bitten wir um rechtzeitige Mitteilung.
Sofern keine Mitteilung erfolgt, behalten wir uns vor, den reservierten Tisch 15 Minuten nach der vereinbarten Reservierungszeit anderweitig zu vergeben. Ein Anspruch auf die Bereitstellung eines anderen Tisches besteht in diesem Fall nicht.
Für reguläre Tischreservierungen erhebt das Old Western derzeit keine Stornierungs- oder No-Show-Gebühren.
4. Gruppen, Veranstaltungen und Feiern
Über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Wege können unverbindliche Anfragen für Gruppen, Firmenveranstaltungen, Familienfeiern und sonstige Veranstaltungen gestellt werden.
Die Übermittlung einer Anfrage stellt noch keine verbindliche Buchung dar.
Ein Vertrag über eine Veranstaltung oder Gruppenbuchung kommt erst durch eine ausdrückliche Bestätigung des Old Western oder durch die Annahme eines individuellen Angebots zustande.
Für Gruppen und Veranstaltungen können individuelle Vereinbarungen insbesondere hinsichtlich Personenzahl, Menü- oder Speisenauswahl, Anzahlungen, Zahlungsfristen, Stornierungsbedingungen und sonstiger Leistungen getroffen werden.
Diese werden im jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung mitgeteilt und gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Falle abweichender Regelungen vor.
5. Speisen, Getränke und Verfügbarkeit
Die auf unserer Website dargestellten Speisen, Getränke, Preise und Angebote dienen der Information unserer Gäste.
Wir bemühen uns, sämtliche Angaben aktuell und korrekt zu halten. Das tatsächliche Angebot kann sich jedoch insbesondere aufgrund saisonaler Verfügbarkeit, kurzfristiger Änderungen oder aus betrieblichen Gründen ändern.
Einzelne Speisen und Getränke können zeitweise nicht verfügbar sein.
Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt des Restaurantbesuchs geltenden Preise und Angebote.
6. Mittagstisch und wechselnde Angebote
Das Old Western bietet regelmäßig wechselnde Mittagsgerichte und weitere zeitlich begrenzte Angebote an.
Die jeweiligen Mittagsangebote gelten ausschließlich für den angegebenen Zeitraum und vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Sofern für einzelne Angebote oder Aktionen besondere Bedingungen gelten, werden diese im Zusammenhang mit der jeweiligen Aktion bekannt gegeben.
7. Mittags-Bonuskarte
Das Old Western bietet seinen Gästen eine Bonuskarte für Restaurantbesuche während der Mittagszeit an.
7.1 Sammeln von Stempeln
Für jedes im Old Western verzehrte Hauptgericht im Zeitraum von 11:30 Uhr bis 14:30 Uhr erhält der Gast einen Stempel auf seiner Bonuskarte. Der Anspruch auf einen Stempel ist nicht auf Gerichte des Mittagstischs beschränkt. Auch beim Verzehr eines Hauptgerichts aus der regulären Speisekarte wird innerhalb des genannten Zeitraums ein Stempel vergeben. Pro verzehrtem Hauptgericht wird ein Stempel vergeben.
7.2 Einlösung der Bonuskarte
Nach zehn gesammelten Stempeln kann die vollständig ausgefüllte Bonuskarte bei einem darauffolgenden Besuch im Zeitraum von 11:30 Uhr bis 14:30 Uhr eingelöst werden.
Bei Einlösung erhält der Gast ein Gericht aus dem in der jeweiligen Woche gültigen regulären Mittagstisch-Angebot gratis.
Die Einlösung für ein reguläres Hauptgericht außerhalb des Mittagstisch-Angebots ist nicht möglich.
Aktionsgerichte und sonstige Sondergerichte sind von der kostenlosen Einlösung ausgeschlossen. Bei Wahl eines Aktionsgerichts wird jedoch der Preis des teuersten regulären Mittagstisch-Gerichts der jeweiligen Woche auf den Preis des Aktionsgerichts angerechnet. Die verbleibende Differenz ist vom Gast als Aufpreis zu zahlen.
Beispiel: Kostet das teuerste reguläre Mittagstisch-Gericht der jeweiligen Woche 12,90 € und das gewünschte Aktionsgericht 17,90 €, werden 12,90 € angerechnet und der Gast zahlt einen Aufpreis von 5,00 €.
Die Bonuskarte ist bei der Bestellung vorzulegen und wird nach vollständiger Einlösung entwertet.
Eine Barauszahlung des Bonus oder der gesammelten Stempel ist ausgeschlossen. Nicht vollständig ausgefüllte Bonuskarten haben keinen anteiligen Geldwert.
Das Old Western behält sich vor, die Bonusaktion für die Zukunft zu ändern oder zu beenden. Bereits vollständig erworbene Bonusansprüche bleiben hiervon unberührt.
8. Gutscheine
8.1 Gutscheine der Old Western UG (haftungsbeschränkt)
Gutscheine, die von der Old Western UG (haftungsbeschränkt) ausgegeben werden, können entsprechend der jeweils geltenden Einlösebedingungen im Old Western eingelöst werden.
Soweit keine abweichende wirksame Regelung getroffen wurde, gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.2 Gutscheine früherer Betreiber
Gutscheine, die vor der Übernahme des Restaurantbetriebs durch die Old Western UG (haftungsbeschränkt) von früheren Betreibern des Old Western ausgegeben wurden („Alt-Gutscheine“), wurden nicht von der Old Western UG (haftungsbeschränkt) ausgegeben. Die entsprechenden Gutscheinverbindlichkeiten wurden von der Old Western UG (haftungsbeschränkt) nicht übernommen.
Zur Kundenbindung bietet die Old Western UG (haftungsbeschränkt) jedoch freiwillig und auf eigene Rechnung die Einlösung bestimmter Alt-Gutscheine an.
Voraussetzung für eine freiwillige Einlösung ist die Vorlage des Originalgutscheins. Das Old Western behält sich vor, die Echtheit und Einlösbarkeit des vorgelegten Gutscheins zu überprüfen.
Eine Einlösung kann insbesondere abgelehnt werden, wenn der Gutschein bereits eingelöst wurde, bereits als Insolvenzforderung geltend gemacht wurde, der Originalgutschein nicht vorgelegt werden kann oder begründete Zweifel an der Echtheit oder Einlösbarkeit bestehen.
Die freiwillige Einlösung von Alt-Gutscheinen erfolgt aus Kulanz und begründet keine Übernahme von Verbindlichkeiten früherer Betreiber. Aus der Einlösung einzelner Alt-Gutscheine entsteht kein Anspruch auf die Einlösung anderer Alt-Gutscheine.
Das Old Western behält sich vor, die freiwillige Einlösung von Alt-Gutscheinen für die Zukunft zu ändern oder einzustellen.
9. Preise und Zahlung
Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern ausgewiesenen Preise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Bezahlung der im Restaurant in Anspruch genommenen Leistungen erfolgt vor Ort über die jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
Eine Bestellung oder Bezahlung von Speisen und Getränken über die Website ist derzeit nicht möglich.
10. Allergene, Zusatzstoffe und Unverträglichkeiten
Informationen über kennzeichnungspflichtige Allergene und Zusatzstoffe stellen wir unseren Gästen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zur Verfügung.
Gäste mit Allergien oder Unverträglichkeiten werden gebeten, unser Personal vor der Bestellung darauf hinzuweisen.
Bei Fragen zu Inhaltsstoffen oder zur Zubereitung stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne zur Verfügung.
11. Haftung
Die Old Western UG (haftungsbeschränkt) haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
12. Inhalte und Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns, die auf unserer Website bereitgestellten Informationen aktuell und korrekt zu halten.
Eine jederzeitige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website und der darüber angebotenen Funktionen kann jedoch nicht gewährleistet werden.
Insbesondere Öffnungszeiten, Speisekarten, Mittagsangebote und sonstige Informationen können sich kurzfristig aus betrieblichen Gründen ändern.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die jeweilige Person ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Old Western UG (haftungsbeschränkt)
Lange Straße 23
18055 Rostock